العمل

العمل

الأمان النفسي في العمل
11 دقيقة

ما هو معنى الأمان النفسي في العمل؟ وكيف تحققه؟

تخيل أنك في اجتماع مهم، وبينما يشرح مديرك خطة العمل المقبلة، تلاحظ إمكانية إجراء بعض التعديلات المهمة على تلك الخطة،…

الراحة في العمل
7 دقائق

خطوات بسيطة ليوم عمل أكثر راحة وبهجة

تخيل أن تستيقظ كل صباح متجهاً إلى عملك بشعور من الراحة والحماس، لا بالثقل والضيق. أن تبدأ يومك بطاقة تسمح…

خدمة العملاء
13 دقيقة

كيف يحافظ موظف خدمة العملاء على اتزانه النفسي؟

بين رنين الهواتف وتراكم الطلبات، قد تجد نفسك متسائلاً: هل أخطأت باختيار هذا المسار؟ فعلى الرغم من إيمانك العميق بدورك،…

التعاطف في مكان العمل
10 دقائق

كيف تطبق التعاطف بذكاء في مكان عملك؟

خلف كل شاشة مكتب وقائمة مهام، هناك إنسان يخوض معاركه الصامتة. فهل فكرت يوماً في الأثر الذي قد تتركه محاولتك…

وهم السيطرة
11 دقيقة

وهم السيطرة في العمل: كيف تتحرر من رغبتك في التحكم؟

عندما لا تسير الأمور كما أخطط لها، أحس بالقلق والتوتر الشديدين؛ يبدأ عقلي في نسج سيناريوهات كارثية لأني فقدت السيطرة…

تخفيف ضغوط العمل
6 دقائق

خطوات يومية لتخفيف ضغوط العمل المتلاحقة

"نحن لا نحترق لأننا نبذل مجهوداً كبيراً، بل نحترق لأننا ننسى إطفاء المحرك بين الحين والآخر". تصف الجملة السابقة شعوراً…

1 2 3 6

المحتوى محمي