لماذا يعاني جيل زد الوحدة في العمل أكثر من غيره؟

كشفت دراسة بحثية حديثة شملت ما يقرب من 2,000 عامل أميركي تتراوح أعمارهم بين 18 و29 عاماً أن 77% من جيل زد يشعرون بالوحدة في العمل، علاوة على ذلك، أكد 38% من المشاركين بالدراسة أن وجود أصدقاء في العمل يؤثر في قرارهم بالبقاء في وظائفهم فترة أطول، وقد ركز الباحثون القائمون على الدراسة على سؤال مهم وهو: لماذا يعاني جيل زد الوحدة في العمل أكثر من غيره؟

ما هي أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة؟

يؤكد واحد من كل 4 مشاركين في الدراسة أنه لا يملك صديقاً واحداً في العمل، علاوة على ذلك هناك أكثر من 42% من موظفي جيل زد عانوا عواقب سلبية مثل النميمة أو المحسوبية نتيجة وجود أصدقاء في العمل، بالإضافة إلى 62% يقولون إن الصداقات في مكان العمل تساعد على رفع معنوياتهم وتحفيزهم، 63% يقولون إن وجود أصدقاء في العمل يؤثر على بقائهم في الوظيفة، و71% سيرفضون وظيفة ذات أجر أعلى إذا بدت ثقافة الشركة باردة أو معزولة، ويمكن القول إن هناك العديد من الأسباب التي تجعل جيل زد يعاني الوحدة في العمل، منها على سبيل المثال:

1. بيئات العمل عن بعد والعمل الهجين

بدأ العديد من موظفي جيل زد مسيرتهم المهنية في أثناء جائحة كوفيد-19 أو بعدها، وغالباً ما كان هذا العمل عن بعد، مفتقدين بذلك التفاعلات اليومية غير الرسمية الضرورية للترابط والتوجيه والتعلم من زملائهم الأكثر خبرة، ويمكن القول إن بيئة العمل عن بعد رسخت فكرة العزلة التي أثرت بدورها في عملية بناء العلاقات.

2. عادات التواصل الرقمية

يتواصل أبناء جيل زد بعضهم مع بعض عبر منصات التواصل الاجتماعي، وذلك عوضاً عن مقابلة أصدقائهم وجهاً لوجه، حيث يجد 40% من العاملين أن الدردشة عبر الإنترنت أسهل من التحدث وجهاً لوجه، ومع مرور الوقت، يؤدي هذا النمط من التفاعل إلى زيادة مشاعر العزلة.

3. الشعور بالانفصال العاطفي

على الرغم من نشاطهم الاجتماعي عبر الإنترنت، غالباً ما يعاني جيل زد علاقات سطحية في مكان العمل، حيث إنهم غير قادرين على تكوين علاقات جديدة مع الزملاء في مكان العمل، وعلى الجانب الآخر، فإنهم يشعرون بأن أفكارهم لا تقدر من قبل زملائهم الأكبر سناً، ومن ثم يفتقرون إلى التواصل العاطفي أو الإرشاد المهني.

4. عدم الاستقرار المهني

يؤدي عدم اليقين المهني، والضغوط الاقتصادية الحالية، والتغيرات الوظيفية المتكررة إلى قلة الوقت الذي يمتلكه أبناء جيل زد من أجل بناء شبكات أقران مستقرة وداعمة في العمل.

التوصيات والتطبيقات العملية

يمكن لأصحاب العمل اتباع نهج استباقي لدعم موظفي الجيل زد، وذلك من خلال تلبية احتياجاتهم للتواصل والاستقرار، والنمو، وهذه بعض الاستراتيجيات الرئيسية:

• عزز العلاقات الحقيقية في العمل، وذلك من خلال خلق فرص اجتماعية منظمة مثل استضافة فعاليات منتظمة لبناء الفريق، ووجبات غداء مشتركة بين الأقسام، أو جلسات إرشادية.
• قدم ملاحظات قيمة وفرصاً حقيقية للنمو والتطور المهني، وذلك عبر تعزيز التواصل بين موظفي جيل زد والموظفين الأكثر خبرة والأكبر سناً.
• ادعم الصحة النفسية للموظفين، واجعل الحوار حول الإرهاق والوحدة أمراً طبيعياً ومقبولاً، علاوة على ذلك، تأكد من شعورهم بالاحترام والأمان للتعبير عن آرائهم.

المصدر

عنوان الدراسة: Severance: Do Americans have friends at work anymore?

الترجمة: لماذا يعاني جيل زد الوحدة في العمل أكثر من غيره؟

المجلة: Bingo Card Creator

تاريخ النشر: يونيو/حزيران 2025