علمياً: دراسة إماراتية تكشف أن إعطاء الموظف حرية القرار يزيد إبداعه

الجديد في هذا الموضوع:

صدر بحث جديد من جامعة أوتارا الماليزية عن أثر "التمكين الوظيفي" (Functional Empowerment) على السلوك الإبداعي للموظفين في مؤسسات دولة الإمارات العربية المتحدة.

يعرّف التمكين الوظيفي بأنه منح الموظف حرية اتخاذ القرار والمشاركة في الرأي، وتحمّل المسؤولية في المهام المرتبطة بوظيفته.

أهم النتائج:

• الموظفون الذين يحصلون على حرية أكثر في العمل يظهرون سلوكاً إبداعياً أعلى، ويبدون استعداداً أكبر لحل المشكلات بأساليب مبتكرة.
• التمكين من خلال تفويض الصلاحيات، والتدريب، وتشجيع المبادرة يُسهم في تطوير التفكير الإبداعي.
• المشاركة في اتخاذ القرار لم تكن بنفس القوة في التأثير على السلوك الإبداعي، لكنها رفعت الروح المعنوية.
• المؤسسات الإماراتية التي تُتيح بيئة داعمة وتمكّن الموظف فعلياً، تستفيد من قدراته وتحفزه على الإبداع.

ما هو المختلف هنا؟

بينما تُركّز كثير من الدراسات على "الحوافز المالية"، هذا البحث يُبرز أن الحرية المهنية والثقة هي المحرك الأهم للإبداع داخل المؤسسات.

مثال مبسط:

موظف يشعر أنه يُعامل كـ"خبير" في مجاله، يُتاح له اقتراح حلول وتطبيقها دون تدخل دائم من المدير... تكون النتيجة: حماس، ولاء، وأفكار جديدة تُفيد العمل.

نصيحة عملية:

إذا كنت مديراً أو مسؤولاً في مؤسسة، لا تكتفِ بتدريب الموظف فقط؛ بل امنحه الثقة والمساحة ليُبدع.

فمن دون حرية اتخاذ القرار، تتحول أفضل العقول إلى "منفذين بلا روح".

المصدر:

عنوان الدراسة: Functional Empowerment and Creative Behavior of Workers in the United Arab Emirates

المجلة: JournalNX – A Multidisciplinary Peer Reviewed Journal

الباحثة: آمنة محمد حميد وآخرون – جامعة أوتارا الماليزية.

تاريخ النشر: أغسطس/ آب 2022.